カウンセリング④(Mクリニック)
①のS美容外科はサイトに書かれているものと出された料金に差がありすぎ(オプションが多い)
②のM美容外科は日程が合わずに断念
③のSクリニックはカウンセリング予約の返信をいただいた時点で不信感を抱いたので保留
なかなか難しいなあ…と思いながら検索を続けていると、
検索結果のトップに出る「広告」を出しているとある医療機関が気になりました。
それまで広告を出している医療機関は「広告費を使っている分、高い」と思っていましたが、モニター募集とあり…。
S美容外科ではモニター対象外でしたが、こちらの院長は毎日のようにモニターさんのブログを更新しているので審査がゆるいかなあーと。
③のSクリニック同様、
・手術できる日が決まっているので予約状況を教えて欲しい
・太ももとふくらはぎを同時にして欲しい
この2点を書いた上、サイトからカウンセリング予約をしたところ、すぐにお返事をいただけました。(好印象①)
しかも、院長からのメッセージ付き。
「太ももとふくらはぎを同時に手術される方もたくさんいらっしゃいますのでご安心ください。それではカウンセリングでお会いできるのをお待ちしております」
うがった見方をしたら、同じような質問が多くてメール担当の方が定型文で送っているのかもしれないけれど、
医師と会うまでは受付やカウンセラーの方とのやりとりのみと思っていたので、やっぱり嬉しい。(好印象②)
手術日に関しては担当Kさんから、
「随時ご予約を頂戴しておりますので変動はございますが…」という前置きはありつつも(当然)、現時点では希望日での手術可能ということで返信をいただきました。
こういったやりとりだけで「ここにお任せしよう!」という気持ちになるのに…Sクリニックは残念だなあって思います。
長くなりそうなので、カウンセリングについては次回のブログにて。